一、受理时间：8：30-11：30，13：00-17：00，周二不上班。
　　电话咨询时间：8：30-11：00，2：00-16：30，（周二、周日不接受电话咨询）

二、所需证件：1、《居民户口簿》原件和复印件。2、身份证原件和复印件。3、带相片的户籍证明。办证时必须同时出示上述3样证件中的其中两样证件。
　　另：姓名和身份证号码有误的须开户籍证明，否则不予受理，身份证过期和户口簿陈旧的不受理，户口在人事局和人才交流中心的，暂不受理；未办理第一代身份证或未办理临时身份证的，暂不受理。

三、办证流程：

1、申办流程：填申请表-->审核资料--> 交费--> 照相--> 受理并领取回执。

2、制证流程：将受理资料上传省公安厅-->省厅下分到各市县-->市县公安机关核对资料-->资料相符则制证、不符则退办。

3、领证流程：本人凭受理回执和收据在办证点领取（办理了快递的除外）

4、退办流程：本人凭受理回执和收据在办证点退费（办理了快递的快递费按快递要求退办）

四、照相须知：穿深色有领上衣，内外不能穿红色衣服，不能着浓装，脸上不能有油质和汗水，需取头饰，不能染发，男士不留长发、胡须，应露出双耳和眉毛，眼镜不能反光。

五、办证地点：

1、广州市西华路523号粤桂宾馆108房

　电话：020-81359191，020-81359363，81307363，81329191

　传真：020-81359402

2、东莞市南城区白马管理区黄金路骏马山荘C3-4

　电话：0769-22880510，020-22880511

3、海口市海甸三东路中新商务大厦9楼A.B

　电话：0898-66262223

六、取证须知:本人带本人身份证、回执单、收据前来取证

七、重要提示：

　　因在广东是异地办证，不能上公安安全网人口信息库查证资料，这个工作将由各市县公安机关完成，这其中有可能有因姓名与人口信息库资料不符、地址与人口信息库资料不符、身份证号码与人口信息库资料不符、人口信息库人口信息无照片等情况，如遇这个情况，请老乡前来退办，前来退费请本人来并带好受理回执和收据。各市县核对资料进度不一样，所以到证的时间不一样，一般到证在3个月，但有一定出入。另可能因技术原因，照片不合格，请老乡前来补照。如有疑问，敬请登陆www.sczgz.gov.cn，E-mail:sichuanlaowuchu@sohu.com。